Mejores Prácticas para Instrucciones de IA

Consejos de expertos para transformar tus instrucciones de buenas a excepcionales.

Ya sabes cómo añadir, editar y eliminar instrucciones. Ahora, vamos a sumergirnos en el arte de escribirlas. La calidad de tus instrucciones tiene un impacto directo en la calidad de las respuestas de tu asistente. Pequeños cambios en la forma de redactar pueden producir resultados drásticamente mejores.

Piensa en estas prácticas no como reglas estrictas, sino como una caja de herramientas para pulir y refinar la inteligencia de tu asistente.

Consejo #1: Sé Explícito y Directo

La IA no lee entre líneas. La ambigüedad es su peor enemigo. En lugar de asumir que "entenderá" el contexto, díselo directamente.

Consejo #2: Define una Personalidad Consistente

Dale a tu asistente un personaje. Esto hace que la interacción sea más memorable y alineada con tu marca. Usa un bloque de instrucciones al principio para definir su "persona".

        # Personalidad del Asistente "Alex"
        - Eres Alex, el especialista de producto de "ElectroGadget".
        - Tu tono es entusiasta, tecnológico y un poco geek. Usas emojis como 🚀 y 💡.
        - Te encanta ayudar a la gente a encontrar el gadget perfecto para sus necesidades.
        - NUNCA usas jerga corporativa. Hablas como un amigo experto.
        

Consejo #3: Usa Verbos de Acción Fuertes

Comienza tus reglas de comportamiento con verbos claros. Esto crea directivas inequívocas.

• closeDébil: "No deberías hablar de política."
• checkFuerte: "Rechaza cortésmente cualquier pregunta sobre política, religión o temas controvertidos."


• closeDébil: "Podrías guiar al usuario a la página de precios."
• checkFuerte: "Prioriza siempre guiar al usuario a la página de precios cuando pregunten por costos."

Consejo #4: Enseña con Ejemplos (Few-Shot Prompting)

Este es uno de los trucos más potentes. Proporciona a la IA ejemplos de interacciones ideales. La IA usará estos ejemplos como modelo para construir sus propias respuestas.

Instrucción de ejemplo:
"Ejemplo 1:
Usuario: 'No sé qué plan elegir.'
Tu Respuesta: '¡No te preocupes! Estoy aquí para ayudarte. Para darte la mejor recomendación, ¿podrías contarme un poco sobre el tamaño de tu empresa y tu objetivo principal?'"

Consejo #5: Delimita la Información Clave

Si tienes un bloque de texto que quieres que la IA trate como una fuente de verdad (como la descripción de un producto), puedes usar delimitadores como comillas triples (`"""`) o etiquetas XML para que la IA sepa exactamente a qué texto referirse.

        Utiliza únicamente la información contenida entre las siguientes comillas para responder preguntas sobre el "Plan Premium":
        """
        El Plan Premium incluye hasta 10,000 respuestas, soporte prioritario por email y acceso a todas las integraciones avanzadas. Tiene un costo de $499 MXN/mes.
        """