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¿Qué es exactamente Fastalk?

Un Ecosistema, No Solo una Herramienta.

La Fusión de Texto y Voz

Fastalk es una plataforma multimodal que rompe las barreras entre la comunicación escrita y hablada. No te obligamos a elegir. Ofrece a tus clientes un chatbot inteligente en tu web y redes sociales, y al mismo tiempo, un asistente de voz natural y fluido en tus puntos de venta físicos o en tu sitio web. Todo gestionado desde un único y poderoso panel de control.

Nuestros Pilares Fundamentales

chatAsistentes de Chat Inteligentes

Crea chatbots que entienden el contexto, la intención y la personalidad de tu marca. Despliégalos en tu sitio web con un simple snippet de código, o intégralos con plataformas como WhatsApp, Instagram y Messenger para unificar tu comunicación.

Mosaico de capturas de pantalla del widget de chat de Fastalk en un sitio web, WhatsApp e Instagram.

        
        
        

record_voice_overAsistentes de Voz de Vanguardia

Nuestra joya de la corona. Utilizando la tecnología de VAPI y ElevenLabs, creamos asistentes de voz que no solo responden, sino que conversan. La experiencia va más allá del audio: en kioscos o en la web, el asistente puede mostrar tarjetas de productos, videos y más, creando una experiencia visual inmersiva y sincronizada con la conversación.

GIF animado mostrando la interfaz de voz y tarjetas de productos apareciendo en sincronía.

auto_awesomeFunciones (Function Calling) – Los Superpoderes de tu IA

Aquí es donde tu asistente se vuelve indispensable. Las 'Funciones' le permiten conectarse al mundo exterior. Puede consultar tu base de datos de productos en tiempo real, conectarse a tu API para verificar el estado de un pedido, o incluso rellenar un Google Form para registrar un nuevo cliente. La única limitación es tu imaginación.

Diagrama de flujo mostrando a un usuario hablando con el asistente, que se conecta a APIs y bases de datos.

insightsAnalítica Profunda y Accionable

No vueles a ciegas. Nuestro dashboard de métricas te da una visión de 360 grados del rendimiento de tus asistentes. Analiza el número de conversaciones, el sentimiento del usuario, las funciones más utilizadas y mucho más, todo organizado por tus periodos de suscripción para un análisis financiero y operativo preciso.

Captura de pantalla del dashboard de métricas avanzadas de Fastalk.