Configurando tu Asistente de Voz: Paso a Paso

Desde el saludo inicial hasta la apariencia visual, aquí es donde diseñas la experiencia de voz completa para tus clientes.

Configurar un asistente de voz en Fastalk es un proceso visual e intuitivo. Te damos control sobre cada aspecto clave para asegurar que la experiencia sea única y esté perfectamente alineada con tu marca.

Paso 1: Acceder al Panel de Configuración

Todo comienza en la pantalla de detalles de tu asistente.

1. Navega a la sección "Mis Asistentes IA" y haz clic en el asistente de voz que deseas configurar.
2. En la página de detalles, asegúrate de que la pestaña "Voz" esté seleccionada.
3. Localiza la vista previa de la interfaz de voz y haz clic en el botón "Configurar Voz".

Paso 2: Definir los Detalles del Asistente

La primera sección se centra en la identidad y el saludo de tu asistente.

• labelNombre del Asistente: Este es el nombre interno para identificarlo.
• chat_bubble_outlinePrimer Mensaje del Asistente: Esta es la frase con la que tu asistente saludará al iniciar la conversación. Es tu primera oportunidad para establecer el tono. Asegúrate de que sea breve, claro y amigable.

  Ejemplo: "¡Hola! Bienvenido a Inmobia, ¿buscas comprar, vender o alquilar una propiedad?"

Paso 3: Activar las Llamadas en Tiempo Real con VAPI

Para que tu asistente pueda conversar, necesita conectarse a la red global de voz. Esto se hace a través de tu propia llave de VAPI, dándote total transparencia sobre los costos.

1. Obtén tu Llave: Si aún no la tienes, haz clic en "Obtener mi Llave de Conexión" o sigue nuestra guía detallada para activar VAPI.
2. Conecta tu Llave: Pega tu "Llave de Conexión de Voz" (Public Key) de VAPI en el campo correspondiente.

Una vez pegada la llave, tu asistente estará listo para realizar y recibir llamadas.

Paso 4: Seleccionar la Voz del Asistente

Esta es una de las partes más emocionantes. Gracias a nuestra tecnología, tienes acceso a una galería de voces ultra-realistas con diferentes personalidades, tonos y acentos.

• record_voice_overExplora las Voces: Navega por nuestra selección de voces masculinas y femeninas. Actualmente contamos con 18 voces con calidad humana.
• play_circle_outlinePre-escucha: Haz clic en el botón de play junto a cada voz para escuchar una muestra y sentir su personalidad.
• check_circleSelecciona tu Favorita: Simplemente haz clic en la tarjeta de la voz que mejor represente a tu marca.

Próximamente: Estamos trabajando para añadir filtros por acentos de países (mexicano, español, colombiano, etc.) para una personalización aún más profunda.

Paso 5: Personalizar la Interfaz Visual

La experiencia de voz no es solo auditiva. Puedes personalizar el fondo animado que verán los usuarios durante la conversación para que coincida con tu identidad visual.

1. Ve a la sección "Personalizar Interfaz".
2. En el desplegable "Fondo Animado", elige el estilo de onda y color que prefieras.
3. Verás una vista previa en tiempo real de cómo se verá el fondo.

Paso Final: Guardar tu Configuración

Una vez que estés satisfecho con todos los ajustes, no olvides hacer clic en el botón "Guardar Configuración" en la esquina superior derecha para aplicar todos los cambios.