Comprensión de Costos
Creemos en una facturación transparente y sin sorpresas. Aquí te explicamos exactamente por qué y cómo se calcula tu consumo.
Entender cómo se calculan tus costos es fundamental para escalar tu negocio con confianza. Nuestro modelo de precios está diseñado para ser simple y predecible. A continuación, desglosamos los componentes principales de tu facturación.
El Costo Principal: Tu Plan de Suscripción
Tu costo base es la tarifa mensual de tu plan de suscripción (Básico, Premium o Empresarial). Este pago recurrente te da acceso a la plataforma Fastalk y a un límite específico de "Respuestas de IA".
¿Qué es una "Respuesta de IA"?
Una "Respuesta de IA" se cuenta cada vez que nuestro modelo de lenguaje genera una respuesta para un usuario final. Es la métrica fundamental de uso de la plataforma. Tu plan incluye un número determinado de estas respuestas por cada periodo de suscripción.
Puedes monitorear tu consumo en tiempo real en tu Panel de Control.
Costos de Servicios de Terceros: El Ejemplo de VAPI
Para ciertas funcionalidades avanzadas, como las llamadas de voz en tiempo real, Fastalk se integra con proveedores líderes en el mercado. Para mantener la máxima transparencia, estos servicios se gestionan con tu propia cuenta y llave de API.
El Modelo de VAPI (Asistentes de Voz)
Cuando activas tu asistente de voz conectando tu llave de VAPI, los costos asociados a los minutos de llamada no se facturan a través de Fastalk. En su lugar:
- account_balance_walletFacturación Directa: Los costos por minuto de llamada se deducen directamente de tu saldo o método de pago en tu cuenta de VAPI.
- receiptTransparencia Total: Tienes acceso completo al dashboard de VAPI para ver tu consumo de minutos en detalle, sin intermediarios.
- paidPagas solo por lo que Usas: Este modelo asegura que solo pagas por los minutos de llamada que realmente consumes, al costo más bajo posible que ofrece el proveedor.
¿Por qué este modelo? Separar estos costos te da más control y transparencia. Evita que tengamos que añadir márgenes a los servicios de terceros, asegurando que siempre obtengas el precio más justo y directo del proveedor.
Resumen de tu Facturación
En resumen, tu costo total al usar Fastalk se compone de:
- La cuota fija de tu plan de suscripción de Fastalk (pagada a nosotros).
- (Si usas voz) El costo variable por los minutos de llamada (pagado directamente a VAPI).