Creación y Configuración de un Asistente de Chat
Aquí es donde nace la personalidad de tu chatbot. Vamos a explorar cada opción para moldearlo a la perfección.
Crear un asistente de chat en Fastalk es un proceso intuitivo diseñado para darte control sobre su identidad desde el primer momento. Cada asistente que creas es una nueva "entidad" con su propio conocimiento y personalidad. Para empezar, navega a la sección "Mis Asistentes IA" en tu dashboard y haz clic en "Crear Asistente IA".
El Formulario de Creación
A continuación, verás un formulario con varias opciones. No te limites a rellenar los campos; piensa en ellos como las palancas que ajustan el alma de tu asistente.
labelNombre del Asistente
Este es un nombre interno para que lo identifiques en tu dashboard. No será visible para tus usuarios. Elige algo descriptivo.
Ejemplo: "Chatbot Soporte Web", "Asistente Ventas Instagram".
paletteColor Primario
Define el color principal del widget de chat que se mostrará en tu sitio web. Elige el color que mejor represente a tu marca para una integración visual perfecta.
theater_comedyTono de Comunicación
¿Cómo quieres que suene tu asistente? Esta opción ajusta su estilo de comunicación general. Un tono 'Amistoso' usará un lenguaje más cercano y coloquial, mientras que uno 'Profesional' será más directo y formal.
business_centerNivel de Formalidad
Este control es más granular que el Tono. Define si el asistente debe tutear ('Informal') o tratar de usted ('Formal') a los usuarios. Es crucial para alinear el chatbot con la voz de tu marca.
moodUso de Emojis
Permite que tu asistente utilice emojis para añadir un toque de calidez y expresividad a la conversación. Ideal para marcas con un público joven o un tono de comunicación más relajado.
translateIdioma
Selecciona el idioma principal en el que tu asistente se comunicará. Nuestra IA está optimizada para múltiples idiomas, asegurando que las respuestas sean naturales y precisas para tu audiencia.
El Cerebro del Asistente: Recuerda que estas configuraciones iniciales son solo la base. El verdadero poder de personalización reside en el Prompt de Sistema, que exploraremos en la siguiente sección.